很多傳統(tǒng)企業(yè)有了多年的品牌積累和沉淀,有對(duì)產(chǎn)品的深刻理解,有成本控制的先天優(yōu)勢(shì),他們進(jìn)軍電子商務(wù)似乎容易很多。但是事實(shí)上,他們?cè)诎l(fā)展電商的過(guò)程中卻遇到了很多困難和挫折。
然而,當(dāng)前電商渠道并沒(méi)有現(xiàn)成的例子可借鑒,大家都是摸著石頭過(guò)河,希望繞開(kāi)傳統(tǒng)渠道向電商渠道直接過(guò)渡而成。而在過(guò)渡的過(guò)程中,由于認(rèn)知的局限性,有可能會(huì)存在很大的誤區(qū)。如何避免踏入誤區(qū)少走彎路,就成為了廚具企業(yè)關(guān)注的話(huà)題。
線(xiàn)上線(xiàn)下渠道有沖突
“開(kāi)個(gè)網(wǎng)店賣(mài)家具”,廚具企業(yè)曾經(jīng)涉足電商的想法如此簡(jiǎn)單,經(jīng)過(guò)摸索和調(diào)整,廚具等廚具企業(yè)與網(wǎng)上銷(xiāo)售的層層障礙逐漸顯現(xiàn)。傳統(tǒng)廚具企業(yè)依靠經(jīng)銷(xiāo)商店面,將批量生產(chǎn)好的家具產(chǎn)品運(yùn)送到終端廚具市場(chǎng),形成了龐大成熟的供貨體系。
而在網(wǎng)絡(luò)上,廚具屬于大宗耐用品,網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)無(wú)法預(yù)先體驗(yàn);網(wǎng)絡(luò)渠道與現(xiàn)有渠道不同,無(wú)法統(tǒng)一產(chǎn)品價(jià)格;價(jià)格“高貴”的廚具產(chǎn)品,無(wú)法適應(yīng)“淘便宜”的網(wǎng)購(gòu)心態(tài)……廚具企業(yè)的網(wǎng)店匆匆上馬,也造成了線(xiàn)上線(xiàn)下渠道沖突的局面。
電商本是減法非加法
電商對(duì)于傳統(tǒng)的廚房設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)意味著什么?業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng),從目前品牌發(fā)展電商的思維來(lái)看,電子商務(wù)似乎從早期的一種渠道鋪設(shè),逐漸根據(jù)企業(yè)的需要轉(zhuǎn)變功能。早期涉足電商企業(yè)的做法:設(shè)立網(wǎng)絡(luò)子品牌,與線(xiàn)下產(chǎn)品形成區(qū)別,利用現(xiàn)有店面提供體驗(yàn)服務(wù),并依靠經(jīng)銷(xiāo)商為其提供物流、安裝服務(wù),通過(guò)與經(jīng)銷(xiāo)商分成等方式吸引對(duì)方參與。
但有業(yè)內(nèi)人士表示:“電商本來(lái)是減法,現(xiàn)在的做法反而是加法,利潤(rùn)被攤薄很多。一個(gè)廚具企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō):“把電商定義為賺錢(qián)渠道太過(guò)短淺,這種做法沒(méi)有未來(lái)。”事實(shí)證明,越來(lái)越多的廚具企業(yè)從這種“沒(méi)有未來(lái)”的嘗試中開(kāi)始脫身,或者轉(zhuǎn)變思路將其升級(jí),甚至干脆不再賣(mài)貨,將網(wǎng)絡(luò)渠道作為品牌推廣渠道。
電商是重塑品牌機(jī)會(huì)
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)興起的“粉絲經(jīng)濟(jì)”模式捧紅了小米手機(jī)、雕爺牛腩、黃太吉煎餅,通過(guò)他們的啟示,電商也是廚具企業(yè)重塑品牌的機(jī)會(huì)。由此看來(lái),電商對(duì)于傳統(tǒng)廚具企業(yè)來(lái)說(shuō)是威脅,也是機(jī)遇。制造企業(yè)有的是制造經(jīng)驗(yàn)和雄厚資金,投資新興品牌、利用生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)重新打造新品牌,似乎是更為明智的選擇。然而對(duì)于大部分廚具企業(yè)來(lái)說(shuō),目前仍是一片迷霧。“電商燒錢(qián)”并不假,有多少企業(yè)能夠堅(jiān)定信念,抗住壓力,一路堅(jiān)持下去?套用日前最為流行的說(shuō)法:廚具電商,成立雖易,運(yùn)營(yíng)不易,且行且珍惜。